全區持續深化物業服務突出問題治理突擊戰暨深化城市物業高質量發展改革工作推進會召開

3月17日,全區持續深化物業服務突出問題治理突擊戰暨深化城市物業高質量發展改革工作推進會召開。區委書記彭勇出席會議并講話,他強調,物業服務既關系民生福祉,也反映治理效能。全區上下要以高度的政治責任感和使命感,攻堅克難、真抓實干,持續深化物業服務突出問題治理,有力推進城市物業高質量發展改革。區領導伍思平、龔小華出席。

會上,區集中整治辦傳達了上級相關工作部署要求,區住建局匯報了工作進展,各街道(辦)作了發言。

彭勇強調,要提高站位,深刻認識抓好物業服務治理的重要性和緊迫性。物業服務質量高低直接關乎群眾的獲得感、幸福感、安全感,是檢驗我們是否真正樹立和踐行正確政績觀,為老百姓辦實事、謀福祉的試金石,也是提升城市功能品質、推動城市高質量發展的內在要求。全區上下要直面問題、動真碰硬,推動物業服務從“有沒有”向“好不好”轉變,用實實在在的整治成效回應群眾關切、贏得群眾信任。

彭勇強調,要明確整治重點,聚焦物業服務質價不符、侵占業主公共收益、維修資金管理使用不規范、共用設施設備維護不到位、住宅老舊電梯更新不及時等重點問題進行全覆蓋排查,并限期整改到位。要選取一批群眾反映最強烈、問題最突出的“硬骨頭”作為“攻堅點”,通過解決一個問題,帶動一類問題的解決,進而完善一套制度機制,不斷提升群眾滿意度。要創新治理模式,把加強黨的建設貫穿物業服務突出問題治理全過程,充分發揮物業管理委員會、業主委員會等自治組織的橋梁紐帶作用,提升服務品質效能。

彭勇強調,要壓實責任,廣泛凝聚物業服務治理的攻堅合力。各街道(辦)要堅決扛起屬地主體責任,住建部門要切實履行行業主管責任,發改、公安、市場監管、城管、消防等職能部門要密切配合,形成合力。要發動各方參與,堅持開門整治,暢通業主訴求表達渠道,督促物業服務企業強化服務意識。要注重總結提煉、建章立制,形成一批可推廣、可復制的試點經驗。

區領導雷浩鵬、劉武參加。